Ваш администратор знает, какие у вас акции? А если вы недоступны?
Проверяйте знания администраторов: настройка оборудования, кассовая дисциплина, общение с гостями. За 5 минут, с телефона, результат в Telegram.
У гостя не запускается игра после обновления. Что вы делаете в первую очередь?
Знакомо?
Каждую смену одно и то же. Администратор не может решить проблему сам, пишет вам, а вы недоступны.
Гость жалуется — администратор не знает, что делать
ПК завис, наушники не работают, FACEIT ушёл в ошибку. Администратор не знает, что делать.
Администратор не может решить проблему сам. Гость ждёт — и пишет отзыв на картах.
Каждый новичок после стажировки задаёт одни и те же вопросы
Как работать с бронированием, как сделать возврат, как пересадить гостя, что делать, если игра не запускается — снова и снова.
Вы тратите часы на объяснения, которые можно было проверить тестом за 5 минут.
Стажёров обучают администраторы. И каждый раз по-разному
Вроде рабочие регламенты есть, но каждый объясняет и трактует их по-своему. Что-то теряется, что-то забывается — и новичок на старте знает не больше половины того, что нужно в работе.
С единой базой для проверки знаний каждый стажёр будет знать максимум — с минимумом вашего личного участия.
Администратор сажает за ПК — и на этом всё
VIP-зона, напитки, еда, турниры, акции — администратор не предлагает, потому что не знает, что и как продавать.
Каждый непредложенный допник — ваша потерянная выручка.
Драка в клубе, пьяный или конфликтный гость — администратор впадает в ступор
Регламент на случай ЧП есть в папке. Но в момент стресса его никто не откроет и не перечитает.
Разбитый монитор, сломанное кресло, травма сотрудника — цена незнания протокола измеряется деньгами и здоровьем
Пришлите регламенты — мы сделаем остальное
Вам не нужно ничего настраивать самостоятельно. Мы берём ваши материалы и превращаем их в готовую систему аттестации.
Отправьте материалы
Регламенты, чеклисты, стандарты сервиса — в любом формате. Мы разберёмся.
БесплатноМы собираем базу вопросов
Структурируем по категориям, создаём разные типы заданий, настраиваем под ваш бизнес.
1–2 дняЗапустите аттестацию
Выберите сотрудников, нажмите кнопку. Каждый получит уникальный набор вопросов — списать не выйдет.
Смотрите результаты
Кто сдал, кто завалил, какие темы западают. Отчёт придёт прямо в Telegram, а аналитика — в панели управления.
Как вы будете использовать Квизмарк
Работа с оборудованием
Тесты на знание типичных неполадок: перезагрузка ПК, замена периферии, сбросы настроек, первичная диагностика для обращения в ТП клуба.
Информация о клубе
Регулярная проверка знаний: акции, система лояльности, прайсы, зоны, железо. Админ всё будет знать назубок.
Клиентский сервис
Работа с конфликтами, обслуживание VIP-гостей, допродажа еды и напитков, товарная матрица.
Проведение турниров
Стандарты проведения турниров: подготовка залов, тайминги, работа с командами, оказание помощи игрокам.
Тестирование, которое реально работает
Не ещё одна LMS для корпораций. Лёгкий инструмент, заточенный под реальные задачи сервисного бизнеса.
Прямо в телефоне
Работает без установки приложений. Скинули ссылку в рабочий чат — сотрудник проходит тест прямо со смартфона.
Списать не выйдет
Система сама перемешивает вопросы и ответы. У каждого стажера будет свой уникальный вариант теста.
Подтягивает пробелы
Система запоминает ошибки и возвращается к ним в следующем тесте — пока сотрудник не усвоит тему.
ИИ-проверка ответов
Вопросы с открытым ответом проверяет искусственный интеллект — оценивает смысл, а не совпадение слов.
Дашборд и Telegram
Результаты видны сразу. Глубокая аналитика аттестаций в дашборде, уведомления о прохождении прямо в Telegram.
Импорт из Excel
Есть готовые вопросы в таблице? Загрузите XLSX — система распознает типы и создаст базу за секунды.
Бесплатный онбординг
Мы знаем, как сложно начать. Просто пришлите нам ваши рабочие регламенты — мы настроим всё за вас, а потом обучим пользованию сервисом.
Одна ночная бронь на всю випку, запросившая возврат — и Квизмарк окупился.
Бронь буткемпа на ночь стоит 5–10 тыс. рублей. Месяц Квизмарка на всю команду дешевле одного такого возврата.
Одна цена. Всё включено.
Никаких скрытых платежей. Никаких отдельных модулей.
Команда до 4 человек. Каждый дополнительный сотрудник — 1 500 ₽/мес. Одна лицензия администратора уже включена.
Начать бесплатно- Первая база вопросов — в подарок. Пришлите регламент, мы соберём.
- Неограниченное число аттестаций
- Все типы вопросов, включая ИИ-проверку
- Умный генератор тестов
- Telegram-уведомления о результатах
- Поддержка и помощь с настройкой
Компьютерные клубы часто спрашивают
У нас всего 3 администратора. Нам подойдёт?
Тариф включает до 4 сотрудников, так что это идеальный вариант для вас. Если у вас появился ещё один администратор — ничего платить не нужно.
Можно ли проверять знания работы с нашим ПО?
Да, мы создаём тесты по вашим конкретным системам и регламентам. Пришлите инструкции по работе с вашим ПО — мы составим полноценные вопросы с примерами из реальной жизни вашего клуба.
Как понять, что администратор реально прошёл тест, а не попросил кого-то?
Система ограничивает время на ответ и перемешивает вопросы. Пусть администраторы сдают тесты под камерами — а списать у них не получится.
Как быстро всё настроить?
Пришлите ваши регламенты, стандарты обслуживания и описание вашего ПО — мы настроим за 1–2 дня совершенно бесплатно. Потом вы сами сможете редактировать и добавлять новые вопросы.
У нас совсем нет рабочих регламентов. Как быть?
Мы сами успешно владеем компьютерными клубами. Для того, чтобы клубам без чёткой регламентации работы было проще начать работать с Квизмарком, мы подготовили начальную базу вопросов. Она подойдёт вам, если ваш клуб работает на ПО LANGAME. После старта вы адаптируете нашу базу под свою операционку — потому что нет двух одинаковых клубов.
Хватит гадать, кто что знает
Пришлите регламент — мы настроим вам систему за 1–2 дня. Бесплатно. Без обязательств.
Настройте мне всё бесплатно